Preguntas frecuentes

Por ahora BorderSmart cubre dos cruces del corredor San Diego-Tijuana: San Ysidro, el puerto terrestre más transitado del mundo, y Otay Mesa. Planeamos agregar más cruces en próximas versiones.

Los pronósticos combinan datos públicos de espera fronteriza, patrones históricos, contexto de tráfico y reportes opcionales de cruce. Funcionan mejor en rutinas de entre semana y pueden ser menos precisos en días festivos o cuando el patrón cambia de golpe. Por eso mostramos un nivel de confianza en cada lectura.

Sí. BorderSmart se descarga gratis e incluye tiempos de espera, pronósticos y alertas sin costo. La app puede mostrar anuncios opcionales; puedes quitarlos con una mejora sin anuncios de pago único.

Parcialmente. BorderSmart guarda los datos más recientes en tu dispositivo para que puedas consultar la última lectura conocida y un pronóstico aunque no tengas conexión. Para actualizar los datos sí necesitas internet.

BorderSmart muestra los principales tipos de carril reportados por CBP: carriles estándar para vehículos particulares, Ready Lane para viajeros con documentos RFID y SENTRI para viajeros preaprobados.

Elige un carril y una intención de alerta: una buena ventana de cruce o una espera inusualmente alta. BorderSmart compara las condiciones actuales con patrones típicos y te avisa cuando se cumple esa intención.

BorderSmart usa datos públicos de espera fronteriza como una señal y agrega patrones históricos, contexto de tráfico y reportes opcionales de cruce para estimar cómo podría moverse la fila. BorderSmart no está afiliada ni respaldada por CBP.

BorderSmart no requiere cuenta, nombre, correo electrónico ni permiso de GPS para el uso principal. La app sí usa IDs anónimos del dispositivo, diagnósticos, eventos de analítica, tokens de notificaciones push y datos de autorización de compra para que funcionen las alertas, reportes de errores, anuncios y mejoras sin anuncios.

BorderSmart ayuda con planificación y soporte de la app. Para instrucciones de documentos, carriles o inspección, sigue las señales de CBP y las indicaciones de los oficiales.